尊敬的幻想玩家：

    对于此次幻想游戏中因为游戏BUG导致的装备复制问题，以及由此对各位玩家造成的种种影响和困扰，QQ幻想开发运营团队在此首先表示最深切和诚挚的歉意。我们也听到了广大玩家们对于目前希望尽快消除影响，恢复游戏秩序的呼声，在此也对玩家们的愿望表示最大的理解和尊重。

    由于此次BUG造成的现象比较复杂，涉及影响面较广，因此幻想开发运营团队的运营和技术人员也正在不断研究最合理的解决方案。虽然目前对于最终的处理方案相关技术人员还在认真分析和研究中，但是我们向广大幻想玩家承诺一定会站在用户角度上，在认真考虑广大玩家意见和建议基础上，以确保能最大程度的保护每一个玩家的利益为目标，来做出最后的处理决定。在此之前，也希望各位玩家们也能给与充分理解和支持，相信大家的运营团队一定会为广大玩家营造公平、健康、和谐的游戏环境而做出不懈努力。

    最后，再次感谢各位幻想玩家一直以来的支持，你们陪同着幻想游戏和我们的运营开发团队走过了一段段美好的欢乐时光，目前幻想游戏正需要大家更多的支持，同时幻想开发运营团队也需要足够的信任和鼓励。请各位玩家相信我们一定会做出最合理的处理决定，同时请大家持续关注观望官网公告，任何最新的处理决定将在最快时间内告知给各位玩家。